スマホゲームのデータが消える現象について

こんばんはアルルです。

本日はスマホゲームのデータ消失について記事を書きたいと思います。

まず、この記事を書こうと思った経緯について述べます。

実は、今月17日にバンドリ！ガルパ！のデータが消えました。そして18日にはドラゴンボールレジェンズのデータが消えていました。正確に言うと初期化状態？詳しくはわかりませんがデータダウンロードから始まる不思議な現象です。ドラゴンボールレジェンズに関してはSNSでデータ連携していたので問題なかったのですが・・・バンドリ！ガルパ！に関しては・・・残念ながら・・・とはいえアカウントの復旧申請して本日データが無事戻りました。復旧と同時にSNS連携も行いました。これでもう安心ですね（慢心）！！

以前にもぷよぷよクエスト、ポコロンダンジョンズ、DQMSL、パズドラ、ラブライブ（スクフェス）、デジモンリアライズ・・・とたくさんのゲームが今までデータ消失しました。情報が足りなくて復旧できなかったものもあります(´;ω;｀)

データ消失について・・・そのときは単にスマホが古いからかなとか思っていたんですけど・・・今年にスマホ買い替えたばかりなのでｗ今回は焦りました（汗）

さすがに、、、多いよなぁ・・・大丈夫かなと思ってしまいましたね。

今回、バンドリ！ガルパ！のアカウント復旧に際してデータ消失（初期化も含めて）の可能性として考えられる内容をサポートデスクの方から教えていただきました。

・データ消失の原因

①端末の容量不足

②通信状況などの影響でダウンロードデータが破損している

③セキュリティソフトの影響

これらが原因の候補として考えられるそうです。

まず、①容量不足について述べたいと思います。

最近のスマホアプリは容量が大きいので注意した方がいいですね。とくにたくさんアプリをインストールしている方は要注意です。アプリは更新ごとに容量がドンドン大きくなっていきます。私も始めた当初は1ギガぐらいだったのに知らない間に3ギガ超えていた記憶があります。スマホゲームが好きなのでリリースされる度に手を出すことが多いです。インストールしているアプリが多いだけで自動更新とかしてたら容量いっぱい使ってたなんてことありませんか？やっていないアプリは消していった方がいいかもしれませんね。また、容量不足ということでAndroid端末を使用している方はシステムやらなんやらで何もインストールしていないのにはじめから容量食うケースが多いと思います。ここで出てくるのがSDカードです。本件で触れますが、SDカードを使用してデータ保存を行っている方は不具合が出る可能性があるというです。動作保証は行っていないそうなので何らかの不具合が発生する可能性はありうるとのことです。なので、可能な限り端末内にデータ保存することをオススメします。

次に②ダウンロードデータ破損です。これはおそらく以前にありました。ポコロンダンジョンズ、パズドラ、DQMSLでそれらしいエラーが出ました。ファイルが欠落していますだとかデータが破損していますとか出ました。田舎に住んでいる方は要注意ですね。私の場合だと電車乗るときに一時的にLTE電波も消えるのでもしかしたら自動更新中とかだったのかもしれません（汗）また、wifi環境下でのみ更新するように設定している方はもいると思います。当然ですよね・・・通信料がかかっちゃうので！！ただ、そうなったときにダウンロード保留中になっているアプリが多かったりすると思います。アプリが異様に重かったりするのでダウンロード中にゲームをするのは控えましょう（うまくダウンロードができていない可能性有り）。

後はwifiって調子悪いときありませんか？私はあります！！大体は更新が止まるとは思いますが、もしかしたら更新中にwifiが切れたりするとデータ破損しちゃうかも・・・

そして③セキュリティソフトの影響です。

IOSの方は関係ないですね・・・でもまぁ中にはIPhoneであってもウイルスバスター等入れている人がいるそうなので！IPhoneでウイルスソフト入れている方は注意してほしいかも？ウイルスソフト購入するときに何台までいけますみたいなのがあると思います。PC用に買ったはいいけど余ってるし、スマホ用に入れようって方はセキュリティソフトがアプリに影響を与える可能性があるのを知っておいてほしいです。

Androidの方は皆さんウイルスソフトありますよね？もしアプリがうまく起動しないとかあったらそれが原因かも？セキュリティソフト実行中であれば、プレイする際はOFFにしてみてもいいかもしれません。

簡単にまとめると・・・

容量の管理（データは端末内に保存）、更新は通信環境がいいところで！！

セキュリティ実行中だったらOFF！嫌ならIPhone（笑）

上手くプレイできていればいいのですが、ぶっちゃけ急に起こるので怖いです。

データ連携できるアプリは積極的にして下さい。連携できないアプリは情報が大事なのでプロフィールとかをスクショしておくといいです。復旧作業がスムーズになります。

AndroidからIOSに変えるという手もあります。バックアップも取りやすいので・・・

ただ、アプリによっては異なるOS間で課金アイテム云々が引き継げないとかもあるそうなので確認してください。課金する人はAndroidだとキャンペーンみたいなのが多くてお得だったりするので一長一短だと思います。何よりAndroidに慣れてしまっている人はそのままの方がいいと思います。私もAndroidと心中するつもりです（今は！！）。

最後に、ここまで読んで下さってありがとうございました。それでは皆さん良きゲームライフを！！